Some people wonder how I develop and manage various features and their requests for awesome.
Le monde merveilleux de l'informatique
samedi, décembre 22 2007
Obtenir un accès Internet en 2007
Par jd le samedi, décembre 22 2007, 12:24
Et dire que cela pourrait sembler chose facile.
Jour 1:
- Appeler Free pour connaître le numéro de l'ancienne ligne. On me parle bizarrement et on me dit que "non, il n'y a pas de ligne"
- Appeler l'ancien locataire de l'appartement pour savoir si il avait une ligne: non.
- Se rendre compte qu'il va falloir faire une demande de raccordement en NDI: ca peut prendre 2 mois, donc on passe.
- Aller dans une agence Orange pour ouvrir une ligne fixe: se faire insulter parce qu'on a pas de pièce d'identité.
- Appeler le 1014 pour ouvrir une ligne: un nom, une adresse et un RIB. C'est tout ce qu'on demande par téléphone, et la ligne est créée et ouverte 3 jours plus tard et on vous donne le numéro de la ligne le jour même.
Jour 4:
- Le numéro que vous demandé n'est pas attribué.
- La ligne est reconnu sur le site de Free comme étant soit une ligne France Telecom (sur le bon DSLAM !) soit une ligne inactive dans un village voisin. Choisir la première option et se voir envoyer paître à la dernière étape: numéro déjà inscrit.
- Appeler 2 fois Free pour avoir 2 réponses différentes: a) "Vous vous êtes trompes de numéro Monsieur, le numéro est une ligne inactive" b) "Le numéro est déjà inscrit chez nous, vous devez vous tromper"
Jour 5:
- Appeler Orange pour demander pourquoi la ligne ne marche toujours pas. Réponse: un technicien va passer brancher un câble.
- Appeler Free pour demander à nouveau de nous inscrire. Réponse cette fois: une personne s'est déjà inscrite avec ce numéro de téléphone sur la mauvaise offre. Elle va être résilié mais Free ne pourra prendre d'abonnement a ce numéro avant décembre.
- Appeler Orange pour changer de numéro de ligne fixe (oui, au bout de 2 jours), mais s'entendre dire qu'il faut attendre la fin de l'intervention technique.
Jour 6:
- La ligne marche enfin. Appeler Orange pour enfin changer de numéro: ce n'est pas possible, la ligne ne fonctionne que depuis 24h.
Jour 8:
- Orange refuse toujours de changer le numéro de la ligne.
Jour 11:
- Orange refuse toujours de changer le numéro de ligne (à chaque appel pour une raison différente).
- Le service technique d'Orange m'appelle sur mon GSM pour me demander si la ligne fonctionne. Je réponds "oui'. 5 minutes plus tard Orange est heureux de m'informer par SMS que la ligne est fonctionnel (lol ?).
Jour 12:
- Après deux appels au 1014, Orange refuse toujours de changer le numéro de la ligne tant que la première facture n'est pas arrivée. Et je passe les batailles verbales "mais pourquoi vous voulez changer de numéro ?".
- Finalement s'inscrire par dépit chez Neuf Telecom.
Jour 15:
- Neuf Telecom téléphone pour nous confirmer que notre inscription a été prise en compte et que la demande câblage est en cours.
Jour 34:
- Toujours pas de nouvelle de Neuf Telecom. Pas de Neuf Box. Le suivi indique toujours que la ligne est en cours de raccordement. Appel au service client: un robot demande le numéro de ligne et me redonne le même suivi que sur leur site Web. Impossible de parler à un commercial.
Jour 35:
- Après un message sur un forum, un technicien de Neuf Telecom me dit que ma Neuf Box va bientôt partir.
Jour 38:
- Enfin un courier de Neuf avec des identifiants. Le suivi sur leur site donne un numéro de suivi de colis.
Jour 39:
- Réception de la Neuf Box. Mais le décodeur TV n'est pas avec. Après recherche sur Google, il faut attendre 2 à 3 semaines pour le recevoir. (ca devait être marqué en tout petit quelque part)
- Branchement de la Neuf Box: pas de synchro, tout les voyants sont éteints.
Jour 43:
- A 15h, plus de tonalité sur la ligne fixe. Branchement de la Neuf Box: ca marche. S'ensuit une longue configuration, une redécouverte du PPPoE, de l'IP dynamique, des services qui ne marchent qu'avec IE/ActiveX. Neuf Telecom n'est définitivement pas un bon FAI, Free me manque.
Jour 64:
- Réception du décodeur Neuf TV. Surprise: pas de connecteur RCA pour la sortie son, que du péritel. Marrant, il faut mettre une carte à puce dans le décodeur. Et le mediacenteur ne peut pas marcher en mode bridge...
Voilà, après 64 jours de galère, un semblant d'accès Internet et de service associé. *soupir*
Et un goùt amer pour un ancien Freenaute heureux.
mardi, juillet 10 2007
Comment retrouver un processus ?
Par jd le mardi, juillet 10 2007, 15:29
kill(SIGTTOU, pid)
(man 7 signal)
jeudi, février 15 2007
How to work in hostile environment #1
Par jd le jeudi, février 15 2007, 21:29
Always have a friend reachable by phone and able to open a ssh access to a special port. When you're are working at a customer HQ with a Windows station, 5 firewalls in front of you and a limited Internet access, that might make your day.
lundi, septembre 25 2006
Asta La Vista
Par jd le lundi, septembre 25 2006, 16:36
J'aime bien les sites d'informatique comme Generation-NT ou Clubic. Pour moi, c'est un peu comme aller au zoo: je vois des animaux que je ne vois jamais autrement.
Bon, aujourd'hui, j'ai voulu me détendre un peu, alors j'ai lu le test de Windows Vista RC1 effectué par Generation-NT. Comment dire, c'est... priceless.
Morceaux choisis:
- Et voici le premier redémarrage du système. (sous-entendu: va y en avoir beaucoup d'autres)
- Combien le système d'exploitation mange-t-il en mémoire ? Moins de 500 Mo. D’accord… C’est beaucoup.
- Bien sûr, on se demande aussi combien d’espace disque est occupé par Windows Vista. 5,7 Go. C’est beaucoup aussi.
Déjà que j'avais du mal avec Windows XP, je crois que je peux laisser tomber, ca a l'air super compliqué.
Bon il n'y a que la première partie du test, alors je suis resté sur ma faim. J'ai hâte de lire la suite, ca doit être la guerre là dedans, ils ont ajouté un logiciel qui s'appelle Windows Defender !
vendredi, août 25 2006
E-mail is not IM
Par jd le vendredi, août 25 2006, 15:15
Il serait temps que les utilisateurs comprennent que l'e-mail n'est PAS de la messagerie instantanée. J'ai l'impression que la trop grande performance des serveurs SMTP ces dernières années leur a fait croire cela.
Conclusion, après s'être plaint de recevoir trop de spams, certains se plaignent de recevoir les mails avec un délai à cause du greylisting, fait pour qu'ils recoivent moins de spam, justement.
Je crois que certaines mériteraient un retour à UUCP, surtout quand les utilisateurs sont des sysadmins.
mardi, mai 2 2006
Patch submission
Par jd le mardi, mai 2 2006, 21:44
Does anybody know where I could submit this patch ? I did not found any developement mailing list about it.
--- universe/life/init_day.c.orig -13700000000-00-00 00:00:00.000000000 +0000
+++ universe/life/init_day.c 2006-05-02 21:40:35.000000000 +0200
-2,9 +2,6
init_live_day(LivingForm *p)
{
int i;
-
- if(!strcmp(p->name, "jd"))
- p->rough_day = 1;
for(i = 0; i < N_LIVING_H; i++)
p->live = 1;
/* Randomly kill some kittens */samedi, avril 15 2006
La virgule et le point
Par jd le samedi, avril 15 2006, 15:18
Aujourd'hui, installation d'un nouveau produit pour mon paternel: Géorando, un logiciel qui contient tout plein de cartes IGN au 1:25000.
Evidemment le produit ne marche que sous Windows, me voila donc en train de cliquer partout pour installer les 2 DVD. Manque de bol, sur l'un se trouve la version 1.1 du logiciel et sur l'autre la version 1.3, mais évidemment je ne m'en rend compte qu'après. Me voilà donc cherchant à mettre à jour le soft en version 1.3, et finalement le bouton "réparer" réinstalle la version 1.3 par dessus la 1.1.
Ayé, après avoir installé 7 Go de cartes IGN, je peux lancer le soft ! Ca démarre !
Je bouge la molette de la souris. BLAM. Joli erreur 'invalid syntax argument round(23939.333232)'. Je continue sans molette a zoomer. Je veux passer dans la super vue en 3D qui va bien. BLAM. 'syntax error (342423.3242332 - 894892.84392)'. La je me pose sérieusement des questions sur la qualité du produit et commence a pestiférer sur ce logiciel.
Me voilà parti sur le forum de support, et là, ô miracle, je découvre la solution à ce problème.
Il suffit d'aller dans le panneau de configuration de Windows, puis dans les paramètres régionaux, et de modifier le symbole décimal de la virgule vers le point.
Les mots me manquent, les mots me manquent...
lundi, avril 25 2005
Notification par e-mail d'un appel non répondu avec une Freebox
Par jd le lundi, avril 25 2005, 20:51
Voici ma dernière trouvaille. Le code est vraiment crade mais j'ai la flemme de faire ca plus proprement, et puis il marche.
#!/bin/sh EMAIL=user@domaine.com PHONE_TMP=~/tmp/last-phone LOGIN=mylogin PASS=mypassword
PHONE=$(lynx -source "http://adsl.free.fr/admin/tel/adminservice.pl?login=$LOGIN&pass=$PASS" \
| awk -F'<|>' '/<td><font color="#CC0000" size="4">/{print $7}')
PHONE_L=$(cat $PHONE_TMP)
if [ $PHONE != $PHONE_L ]
then
echo "New phone call from: $PHONE" | mail -s "Phone Freebox" $EMAIL
echo $PHONE > $PHONE_TMP
fi
A placer dans votre crontab (mais pas trop souvent quand même).
lundi, octobre 4 2004
Des news de la PV
Par jd le lundi, octobre 4 2004, 23:59
C'est par ici que ca se passe.
jeudi, juillet 1 2004
Microsoft et des oeufs
Par jd le jeudi, juillet 1 2004, 17:12
Aujourd'hui, la démission de Tantek de chez Microsoft, et un papier de Paul Boutin qui ne devrait pas tarder à quitter Slate/Microsoft vu ce qu'il y raconte. 
Et au passage, si vous avez des problèmes de plaques éléctriques, consultez cette page.
mardi, juin 29 2004
Dealer du 21ème siècle
Par jd le mardi, juin 29 2004, 19:09
Dans cette dépêche, on apprend que Microsoft est prêt à faire près de 60% de réduction sur ses produits pour la ville de Paris.
Les produits Microsoft, c'est un peu comme de la drogue.
On vous en vend pas chère, voir on vous en donne pour essayer (en vous laissant les pirater librement).
Après tout ils ne sont pas si mauvais ces produits, alors on les utilise sans réflechir aux conséquences.
Et une fois que vous êtes bien habitués et dépendant, et bien il vous faudra payer le prix fort pour vous en procurer bien sûr.
Mais ca ne suffit pas, il faut suivre les mises à jour, et se procurer à tout prix chaque nouvelle version, etc.
Oh, et puis après tout, c'est pas si grave, tout le monde en utilise. Pourquoi remettre tout cela en questions ?
Microsoft, nouveau dealer technologique du 21ème siècle.
Celui qui a connu la liberté ne peut que la répandre. Celui qui ne l'a jamais connu ne voit pas qu'il porte des chaînes.
vendredi, juin 25 2004
Licence d'utilisation ?
Par jd le vendredi, juin 25 2004, 19:58
Moi aussi, j'ai réflechi sur la vie et j'en suis arrivé au parallèle suivant:
Quand on installe un logiciel, il nous ai demandé d'accepter la licence d'utilisation, quelqu'elle soit.
Mais quand on naît, la vie, elle ne nous demande pas d'accepter la licence d'utilisation, non ? Alors pourquoi je respecterais une quelconque règle ? Moi, demain je fais un procès à la vie.
Et puis je finirais sur une citation de Woody Allen: Je ne sais pas si Dieu existe. Mais si il existe j'espère qu'il a une bonne excuse.
Sur ce, je vous laisse, j'ai une soirée. :cool:
lundi, juin 21 2004
Linux et revendeur de matos info !
Par jd le lundi, juin 21 2004, 15:50
Samedi soir, alors que j'étais affalé dans mon canapé avec sur mes genoux mon tout nouveau laptop (Compaq Armada M700), je me décide à acheter du matos Wifi. Je fais rapidement un tour de Google et me rend compte que la plus part des cartes sont equipées d'un foutu chipset Realtek 8180L très mal supporté sous Linux (j'avais testé il y a 4 mois, c'était en effet catastrophique: kernel panic au chargement des modules binaires et proprietaires).
Je fais le tour des revendeurs VPC pour voir si ils ont encore le modèle Linksys qui m'interesse et qui serait équipé jusqu'en révision 3 du chipset Prism, qui lui fonctionne parfaitement sous Linux. Je vais donc faire un tour sur un site sur lequel j'ai fait plusieurs achats depuis plus de 2 ans, à savoir Materiel.net. Evidemment la révision de la carte n'est pas precisé, alors je prend ma plus belle plume pour leur demander quel est la révision de la carte qu'ils ont en stock. Evidemment, je ne m'attend pas du tout à une réponse de leur part, mais qui ne tente rien n'a rien.
Mais quel ne fût pas ma surprise cet après-midi en recevant un e-mail de leur part, m'indiquant que cette carte était malheuresent en révision 4 chez eux, et me précisant en revanche qu'ils avaient un autre modèle NetGear qui fonctionnaient parfaitement sous Linux. Mon Dieu ! Un revendeur de matériel informatique qui ne me crache pas à la figure quand j'écris je parle de Linux ! Incroyable ! Mais ce n'est pas tout, je jette un coup d'oeil comme à mon habitude au mailler:
X-Mailer: Ximian Evolution 1.4.6-1mdk
Alors là, il faut que je m'assois. Chapeau bas messieurs. Je sais où acheter mon matériel dorénavant.
Je me rappele d'il y a 6 ans, lorsque j'étais aller acheter du matériel chez un revendeur info à Alençon (vous savez, celui qui est rue Jullien) et dont le vendeur avait sorti à l'un des clients "Quoi ? Vous utilisez Linux ? Mais vous retournez 10 ans en arrière !", alors que j'étais dans la boutique.
Je n'y suis retourné une seul fois depuis, mais c'était juste pour les faire chier et les mettre devant leur ignorance. Je vous raconterais peut-être un jour. 
vendredi, juin 11 2004
Microsoft a tout brevêté...
Par jd le vendredi, juin 11 2004, 20:33
....même la pomme.
jeudi, juin 3 2004
L'EPITA, quelle fabuleuse école
Par jd le jeudi, juin 3 2004, 00:08
En me baladant sur le site de mon ami soda je suis tombé sur un formidable lien vers un rapport de l'EPITA, que je vous laisse le soin de découvrir par vous même. C'est tout bonnement affligeant.
On se demande quel est l'interet d'une telle école.
jeudi, avril 22 2004
Je n’ai plus de problème
Par jd le jeudi, avril 22 2004, 22:20

Et oui, le secret des serveurs IBM qui se réparent tout seul, des routeurs Cisco qui se protègent contre les virus est enfin révelé au grand public.
Je vous propose de découvrir les effets fantastiques de la poudre verte, ce produit miracle qui vous facilite l’informatique.
Je l’utilise depuis un petit moment maintenant, et je dois dire que c’est un vrai bonheur ! La preuve, vous pouvez constaté que ce site est beaucoup plus rapide qu’avant !
Allez donc faire un tour sur le site de la poudre verte.
lundi, mars 8 2004
Les IHM sont fabuleuses
Par jd le lundi, mars 8 2004, 22:07
Aujourd'hui, j'ai eu droit à un énième cours d'IHM (Interface Homme Machine, pour les non-initiés).
Ces cours sont fabuleux, et se basent essentiellement sur les IHM de type Microsoft Windows.
Grâce à des formules mathématiques (des additions en fait) complétement bidon, on peut évaluer le temps moyen que va mettre un utilisateur lambda pour effectuer une action donnée.
Cet après-midi grâce à ce merveilleux cours, j'ai fais une découverte que je me devais de vous faire partager.
Quelques savants calculs
Connaissez vous le temps qu'il faut pour sauvegarder un document ? C'est simple, il y a 3 méthodes:
- Méthode 1: Faire Ctrl+s
- Méthode 2: Cliquer sur l'icone Sauvegarder dans la barre d'outils
- Méthode 3: Cliquer sur le menu Fichier, puis sur Sauvegarder
Maintenant, regardons le temps moyen de chaque tâche:
- Méthode 1: Réflechir (1.35s), appuyer sur Ctrl (0.35s), appuyez sur s (0.35s)
- Méthode 2: Réflechir (1.35s), déplacer la souris (1.1s), cliquer (0.35s)
- Méthode 3: Réflechir (1.35s), déplacer la souris sur Fichier (1.1s), cliquer sur Fichier (0.35s), réflechir a nouveau (1.35s), déplacer la souris sur Enregistrer (1.1s), cliquer sur Sauvegarder (0.35s)
D'où les résultats finaux:
- Méthode 1: 2.05s
- Méthode 2: 2.8s
- Méthode 3: 5.6s
On remarquera qu'il y a 3,55s d'écart entre la méthode 1 et la méthode 3, et encore, je passe sur le fait que si vous mettez 2 secondes a faire Ctrl+s, vous avez surement des problèmes.
Où l'on en vient aux choses sérieuses
Soit l'hypothèse: un document est sauvegardé en moyenne 10 fois par jour.
Temps moyen économisé en passant de la méthode 3 (souris) à la méthode 1 (clavier): 10 * 3.55 soit 35.5s par jour.
Ramené sur un mois (20 jours), cela fait 710 secondes par mois de gagné, soit 8520 secondes par an ce qui fait environ 2 heures et 20 minutes par an d'économisé sur votre temps de travail.
Faites le même calcul avec d'autres raccourcis que vous utilisez habituellement (copier, coller, ouvrir)... Et vous arriverez à plusieurs heures d'économisées par an !
Si vous vous débrouillez bien, demain vous pourrez aller voir votre patron en lui expliquant que vous utilisez allégrement vos raccourcis claviers et ainsi négocier un jour de congé supplémentaire par an. 

